CRM Retail — кейс разработки
CRM Retail
Разработали и внедрили CRM-систему для управления заказами, клиентами и продажами. Заменили менеджерам Excel, бесконечные чаты и разрозненные таблицы.
▸ Техническая реализация
• Тип: CRM для управления продажами
• Платформа: Веб-панель + мобильная версия
• Технологии: Flutter Flow, Supabase, Firebase
• Особенности: Канбан-доска, карточки клиентов, корзина
• Срок разработки: 2 недели
• Платформа: Веб-панель + мобильная версия
• Технологии: Flutter Flow, Supabase, Firebase
• Особенности: Канбан-доска, карточки клиентов, корзина
• Срок разработки: 2 недели
Задача клиента
Компания с активными продажами столкнулась с хаосом: заказы терялись в переписках, менеджеры тратили до 40% времени на поиск информации, а статусы заказов отслеживались вручную. Клиенту требовалось единое окно для управления продажами, которое бы увеличило скорость обработки заказов и дало полную прозрачность бизнеса.
Наше решение: как мы закрыли эти задачи
Решение
Вызов
Реализовали каталог товаров в виде карточек с фото, ценой и остатком. Менеджер собирает корзину прямо в CRM, добавляя товары и меняя их количество, оформляя заказ в один клик.
Управление товарами и заказами
Разработали карточку клиента, которая хранит всю историю заказов, контакты и заметки. Кнопка «Новый заказ» позволяет создать заказ для клиента за 30 секунд, не покидая карточки.
Единая база клиентов
Создали Канбан-доску, где каждый заказ — это карточка, которую можно перетаскивать между статусами. Это сократило время на обновление статусов в разы.
Скорость обработки заказов
Наше решение: как мы закрыли эти задачи
Решение
Вызов
Интеграция с ЮKassa для легальных платежей + гибкая бонусная система, которая увеличивает средний чек и возврат клиентов.
Безопасность и мотивация
Создали единую экосистему: удобное приложение для покупателя + функциональную веб-панель для курьеров с GPS-трекингом. Всё на единой базе данных Supabase.
Сложная логистика (2 роли)
Мы выбрали Flutter Flow, что позволило разрабатывать под iOS и Android одновременно. Это сократило срок в 2 раза vs нативная разработка.
Скорость выхода на рынок
Наше решение: как мы закрыли эти задачи
Решение
Решение
Решение
Вызов
Вызов
Вызов
Интеграция с ЮKassa для легальных платежей + гибкая бонусная система, которая увеличивает средний чек и возврат клиентов.
Безопасность и мотивация
Создали единую экосистему: удобное приложение для покупателя + функциональную веб-панель для курьеров с GPS-трекингом. Всё на единой базе данных Supabase.
Сложная логистика (2 роли)
Мы выбрали Flutter Flow, что позволило разрабатывать под iOS и Android одновременно. Это сократило срок в 2 раза vs нативная разработка.
Скорость выхода на рынок
Результат для бизнеса
Клиент получил работающую CRM-систему за 2 недели. Теперь у него:
- Скорость обработки заказов выросла в 3 раза. Менеджеры больше не ищут информацию в чатах и таблицах.
- Потеря заказов снизилась до 0%. Все заказы видны на доске, ни один не теряется.
- 100% прозрачность по каждому клиенту и заказу. Вся история и статусы в одном месте.
- Выручка увеличилась на 15% за счёт системной работы с клиентами и повышения эффективности менеджеров.
Скриншоты интерфейса
Хотите такую же эффективную CRM для своего бизнеса?
Мы разработаем CRM под ваши задачи:
Мы разработаем CRM под ваши задачи:
✓ Канбан-доска с drag-and-drop для ваших заказов
✓ Карточки клиентов с историей
✓ Каталог товаров и корзина для менеджеров
✓ Аналитика продаж и KPI
✓ Карточки клиентов с историей
✓ Каталог товаров и корзина для менеджеров
✓ Аналитика продаж и KPI
info@gddlab.com
@G&D Digital Lab.2026 Автоматизация бизнеса через мобильные приложения.
